Wittmann Gruppe setzt im Kundenkontakt zusätzlich auf digitale Lösungen

Digitale Plattformen zur Unterstützung des Vertriebs sind aufgrund der eingeschränkten Möglichkeiten des direkten persönlichen Kontakts in aller Munde. Auch bei Wittmann hat man sich Gedanken gemacht, wie Kunden und Partner in dieser schwierigen Zeit, aber auch darüber hinaus, über den Einsatz digitaler Plattformen bestmöglich erreicht und unterstützt werden können. Die Lösung lautet: Wittmann Interactive.

Wittmann Interactive ermöglicht über den Einsatz moderner Medientechnik eine Online-Vorführung der Anlagen durch die Spezialisten bei Wittmann bzw. Wittmann Battenfeld in Österreich und Deutschland. Dabei erfolgt eine Liveübertragung mittels einer Kopfkamera, bei der eine Interaktion mit dem Kunden via einer Streamingplattform ermöglicht wird. Die Kopfkameras werden durch mobile Licht- und Kameratechnik ergänzt. Dabei handelt es sich um steckerfertige Module mit Ausstattung für Licht, Ton und Videobild, die auch als zusätzliche mobile Standorte für Web-Konferenzen direkt an der Spritzgießanlage genutzt werden können.

Der Online-Termin mit dem Kunden wird natürlich maßgeblich vom für den jeweiligen Kunden zuständigen Vertriebsmitarbeiter betreut. Auf dieser Basis können neben klassischen Kundenterminen auch Maschinenabnahmen, Technologiepräsentationen und Schulungen komfortabel und interaktiv durchgeführt werden.

Rainer Weingraber, Geschäftsführer von Wittmann Battenfeld, ist davon überzeugt, mit WITTMANN Interactive ein Instrument zu haben, dass nicht nur in der Zeit der eingeschränkten Kontaktmöglichkeiten, sondern auch darüber hinaus einen Mehrwert in der Vertriebsarbeit der Unternehmen bieten wird.

Im neu gestalteten Technikum von Wittmann Battenfeld in Kottingbrunn stehen aktuell eine MicroPower 15/10H/10H Combimould, eine vollelektrische EcoPower 55/350 sowie eine EcoPower 110/350, eine MacroPower 1100/12800 mit der Strukturschaumtechnologie Cellmould^® und der Gasinnendrucktechnologie AIRMOULD^®, eine servohydraulische SmartPower 120/350 mit Airmould^®, eine SmartPower 120/350 mit LSR, eine SmartPower 25/130, eine SmartPower 240/750H/210S Combimould sowie eine Vertikalmaschine der Type VPower 120/130H/210V R1300  zur Vorführung zur Verfügung.

Im Technikum in Meinerzhagen kann die Gasinnendrucktechnologie Airmould an einer servohydraulischen SmartPower 120/525 vorgeführt werden. Diese Anlage ermöglicht auch die Demonstration der Wittmann 4.0 Technologie. Des Weiteren stehen eine SmartPower 35/130 mit Airmould-Technologie, eine MacroPower 700/8800, ausgestattet mit Airmould, Wittmann 4.0 sowie der Strukturschaumtechnologie Cellmould zur Verfügung. Für Kunden aus dem Bereich Packaging ist eine schnelllaufende EcoPower Xpress 300/1100+ mit dem Wittmann Roboter Sonic 143 für kürzeste Entnahmezyklen mit einem Werkzeug für eine Dünnwandanwendung im Einsatz.

Der Firmenstandort in Nürnberg bietet zur Zeit die Möglichkeit zur Vorführung einer SmartPower 60/210 Ingrinder, einer Maschine, bei der Angusspicker und Mühle in die Unilog B8 Steuerung der Maschine integriert sind. Des Weiteren kann eine MacroPower 400/3400 mit Condition Monitoring System, Airmould, Cellmould, Wittmann 4.0 inkl. HiQ-Anwendungstechnik-Softwarepaketen gezeigt werden.

Und natürlich können die Produktexperten bei Wittmann Technology in Wien mithilfe der Medientechnik von Wittmann Interactive ihren Kunden jederzeit die Funktionen der neuesten Robotmodelle und Peripheriegeräte vorführen.